El inicio de sesión de Hotmail te da acceso a la bandeja de entrada desde donde puedes enviar, recibir y administrar correos electrónicos.

Hotmail correo

Como Microsoft ha unificado su página de inicio de sesión, le permite acceder a servicios de Microsoft como Office 365 en línea, OneDrive, Skype, etc. ¿No tiene una cuenta de Microsoft? Puedes conseguir uno con MSN Hotmail.

La interfaz de inicio de sesión de Hotmail está cambiando continuamente, e incluso la bandeja de entrada se actualiza regularmente, en ocasiones puede parece que no funciona, pero no es asi.

Todos los correos electrónicos de Microsoft son ahora correos de Outlook. Sólo tu dirección de correo electrónico será Hotmail.com. Todo lo demás ha sido cambiado a Outlook.com. Puede iniciar sesión en el correo electrónico de Hotmail desde PC/Desktop, tabletas, Mac y teléfonos móviles o, si lo desea, también puede acceder a través de la televisión inteligente.

Inicio de sesión de Hotmail desde la Web

El procedimiento de inicio de sesión es el mismo para Outlook.com que para Live Mail.

  • Paso 1: Visita hotmail.com. Esta dirección web le redirigirá automáticamente a página de inicio de sesión de Outlook. Haga clic en el icono ‘Iniciar sesión‘ como se muestra abajo o en la esquina superior derecha.
  • Paso 2: Introduce tu ID de correo electrónico de Hotmail en la primera casilla que aparece ‘Correo electrónico, Teléfono, o Usuario de Skype ‘ y haz clic en `Siguiente’. Te sugerimos que introduzcas tu dirección de correo electrónico completa como `sucorreoelectronico@hotmail.com’.
  • Paso 3: Introduzca su contraseña de Hotmail y haga clic en `Iniciar sesión’. Recuerde que las contraseñas distinguen entre mayúsculas y minúsculas, de modo que si indican que la contraseña es incorrecta, compruebe si el bloqueo de mayúsculas está activado o si ha introducido una contraseña incorrecta.

Si desea que su dispositivo recuerde sus datos de acceso, marque la casilla ‘Manténgame conectado ‘ antes de hacer clic en ‘Iniciar sesión ‘, de modo que no tenga que introducir las credenciales de acceso cada vez. Tenga en cuenta que esto sólo se recomienda para ordenadores personales y portátiles.

Paso a paso para entrar en Hotmail

Iniciar sesión en Hotmail.com desde un dispositivo móvil (Android / iOS)

También se puede acceder a tu Hotmail favorito desde dispositivos Android e iOS. La aplicación de correo electrónico de Hotmail se denomina Outlook en App Store y Google Play Store. Estos son los pasos para iniciar sesión en Hotmail desde el móvil.

  • Instale la aplicación’Outlook’ en su dispositivo móvil.
  • Después de la instalación, abra la aplicación.
  • Estás en la interfaz de inicio de la aplicación, haz clic en “Comenzar” para iniciar sesión en tu Hotmail para móviles.
  • Introduce tu correo electrónico de Hotmail y haz clic en’Continuar’.
  • En este punto, debe introducir la contraseña de su cuenta de Hotmail. Por favor, asegúrese de introducir la contraseña correcta de su correo electrónico. Después de eso, haz clic en’Iniciar sesión’.
  • En el siguiente paso, se le notificará que su cuenta ha sido agregada a la aplicación Hotmail Mobile. Si desea agregar más cuentas, puede continuar. O haz clic en’Saltar’ para ir a tu bandeja de entrada.
  • Obtendrá una introducción sobre cómo usar la aplicación en el siguiente paso. Puedes omitir esto si estás familiarizado con la aplicación Hotmail mobile.
  • Felicitaciones! Has accedido con éxito a tu aplicación de Hotmail para móviles.

Inicio de sesión de Hotmail a través de Windows App

El usuario de Windows PC puede acceder a Hotmail desde la aplicación Mail, que puede descargarse de la tienda de Microsoft.

  1. Abra la aplicación Mail desde programas o busque’Mail’ desde Cortana/Buscar.
  2. Haga clic en el menú de la aplicación Mail y seleccione Cuentas > Añadir cuenta. También puede hacerlo configurando > Administrar cuentas > Añadir cuenta
  3. Se le pedirá que elija el tipo de correo electrónico, seleccione Outlook.com.
  4. Introduzca su cuenta y contraseña de Microsoft y haga clic en Iniciar sesión.

Llegará a su bandeja de entrada de Hotmail, que ahora se llama Outlook Mail. Puede acceder a todos sus antiguos correos electrónicos y contactos de Hotmail en outlook.com. Si tiene problemas para iniciar sesión en una cuenta de Hotmail, visite la página de asistencia para iniciar sesión en Hotmail.

Inicio de sesión de Hotmail en español

Microsoft ha cerrado su servicio para proporcionar correos electrónicos por región e idioma. Ahora, todos los dominios regionales se redirigen a su dominio outlook.com con la única opción para iniciar sesión en Hotmail en español. Los idiomas admitidos anteriormente no son válidos para el inicio de sesión. Sin embargo, puede cambiar el idioma de su buzón de entrada a español o su idioma preferido. Por favor, vea a continuación los pasos para cambiar su Hotmail al español.

  1. Ingresa a tu bandeja de entrada de Hotmail y haz clic en Signo de equipo en la parte superior de la página, a la izquierda de tu perfil.
  2. Obtendrá un menú desplegable, haga clic en’Opciones’.
  3. En el lado izquierdo de la página, verá un menú desplegable con `General’. Expándalo y haz clic en’Región y zona horaria’.
  4. Por favor, elija su idioma preferido. Usted puede elegir su idioma nativo así como cambiarlo a español desde su idioma nativo. Haga clic en’Guardar’ si desea mantener el idioma cambiado o haga clic en’Descartar’ si no desea realizar ningún cambio. La página se reiniciará si decide guardar.
  5. Ahora podrá ver el cambio de idioma al instante. También puede volver al idioma anterior siguiendo los pasos 4 y 5.

Ten en cuenta que esto no te permitirá acceder a Hotmail en español. Esto sólo activará el idioma deseado después de iniciar sesión en su cuenta de Hotmail.

Verificación de dos pasos para iniciar sesión en Hotmail.com

La autenticación de dos pasos te permite acceder a la cuenta de correo electrónico de Hotmail de forma segura. Si su cuenta de Hotmail contiene información personal o empresarial confidencial, sería mejor utilizar la verificación de dos pasos para iniciar sesión de correo electrónico de Outlook. Cuando la verificación de dos pasos está habilitada, tienes que introducir un código de seguridad adicional después de introducir la contraseña de inicio de sesión de Hotmail. Puede obtener códigos de seguridad a través de una aplicación de texto, correo electrónico o autenticador.

En su dispositivo personal y de confianza, marque la opción’Iniciar sesión con frecuencia en este dispositivo’. “No me pidas un código”.  Al hacerlo, no tienes que introducir código de autenticación de dos factores para iniciar sesión en Hotmail para ese dispositivo en particular en el futuro, a menos que elimines la caché web/cookies.

Ver los pasos de inicio de sesión de Hotmail:

Activar o desactivar el Código de verificación de dos pasos de Hotmail

  • Vaya a Configuración de la cuenta de Microsoft > Seguridad y privacidad > Más configuración de seguridad > Verificación de dos pasos > Activar la verificación de dos pasos.
  • Para desactivar, siga el mismo proceso y haga clic en > Desactivar la verificación de dos pasos. Al configurar la aplicación de autenticación, no es necesario esperar a que llegue un texto a la celda. Funcionará incluso cuando esté viajando al extranjero o en lugares sin una red móvil.

Para iniciar sesión en una cuenta de Hotmail en iPhone y Android, visitela página de Hotmail para móviles. Pero, si quieres iniciar sesión en Sitio web de Hotmail Móvil puedes seguir los pasos mencionados anteriormente desde tus navegadores móviles. (Chrome, Edge, Safari, Firefox, Opera)

Continúa en Sitio oficial de Hotmail

Problemas comunes de inicio de sesión de Hotmail y sus soluciones

Los usuarios de Hotmail & Outlook se enfrentan a algún problema al acceder a sus correos electrónicos. Aquí estamos tratando de ayudarte con algunos problemas comunes de acceso a Hotmail.

Muchos de los problemas de inicio de sesión de Hotmail no son problemas reales; puedes resolverlos sin ningún problema. Aunque algunos de los problemas son grandes y necesitas ayuda de Microsoft. Algunos de los problemas son: nombre de usuario/contraseña incorrectos, cuentas piratas, cuenta desactivada, etc. La mayoría de los problemas comunes se enumeran a continuación con posibles soluciones.

Solución a los problemas de inicio de sesión de Hotmail

¿No puedes acceder a Hotmail? Pruebe algunas de las siguientes soluciones.

  1. Comprueba el estado del servicio: Compruebe el estado exacto del servidor de Microsoft en https://portal.office.com/servicestatus. Le mostrará si hay algún problema temporal con el servidor en su ubicación. En el caso de que Hotmail se caiga, no puedes hacer nada desde tu lado excepto esperar a que se conecte. Si todo está funcionando bien, siga el siguiente paso.
  2. Compruebe la configuración del cortafuegos o del programa antivirus: El programa antivirus instalado para proteger su ordenador personal a veces bloquea el sitio web de Hotmail. Compruebe su configuración, si ha habilitado ‘Internet Email Auto-Protect‘ o ‘Internet Email Protection‘ desactívelo, o intente iniciar sesión utilizando los siguientes dispositivos alternativos.
  3. Compruebe/Actualice su navegador de Internet: A veces, no podemos iniciar sesión en Outlook.com debido al explorador que utilizamos para navegar por la web. En este caso, le sugerimos que actualice o instale el navegador a la última versión disponible en su ubicación. Es posible que algunas características de Outlook no estén disponibles en la versión antigua de los navegadores web.

Si su problema está relacionado con la cuenta y no con la conectividad, le sugerimos que compruebe algunas de las posibles soluciones a continuación.

Otros problemas de acceso a Hotmail

  • El nombre de usuario y la contraseña no coinciden: Este problema se considera el más común de los problemas de inicio de sesión de Hotmail porque la mayoría de nosotros olvidamos nuestras credenciales de inicio de sesión de la cuenta de Outlook. Si aparece un mensaje emergente ‘El nombre de usuario y la contraseña no coinciden‘, asegúrese de que ha introducido el nombre de usuario y la contraseña correctos. Primero compruebe si la tecla Bloq Mayús está activada o no, porque las contraseñas de Outlook.com distinguen entre mayúsculas y minúsculas. Necesitas escribir tu dirección de correo electrónico completa, no omitas la parte @de Hotmail.com mientras ingresas tu nombre de usuario. Si todo está bien y aún así no lo lograste, intenta restablecer la contraseña de Hotmail.
  • Cuenta bloqueada temporalmente: Puede ser frustrante si su cuenta de Hotmail se bloquea sin saberlo y no puede iniciar sesión mientras más lo necesita. Tenga paciencia. Puedes recuperarla. A veces, el proveedor de servicios de correo electrónico bloquea temporalmente su cuenta si se detecta alguna actividad sospechosa en ella. Generalmente, si su cuenta es encontrada involucrada en spam, entonces usted podría ser bloqueado.
    Para desbloquear su cuenta de Microsoft, inicie sesión y siga las instrucciones en pantalla para obtener un código de seguridad. Introduzca el código después de recibirlo.
  • Eliminó accidentalmente todos los correos electrónicos de la bandeja de entrada: Puede recuperar los mensajes de correo electrónico que eliminó accidentalmente en días anteriores. Y esta característica también ayuda en caso de que algún secuestrador piratee su cuenta de Outlook (no puede acceder a Outlook) y venga a eliminar sus correos electrónicos más importantes de la bandeja de entrada. Para recuperar los correos electrónicos eliminados, haga clic en la carpeta ‘Eliminados‘ situada en el lado izquierdo de la bandeja de entrada de correo electrónico de de Hotmail. A continuación, seleccione los correos electrónicos que desea recuperar.
    Fíjate en eso: La función de recuperación de mensajes de correo electrónico no está disponible en las cuentas de menores. Si elimina los mensajes de correo electrónico de la cuenta del niño, se eliminarán para siempre.
  • No recibió el código de verificación: Si está usando verificación de dos pasos para iniciar sesión o iniciar sesión en Outlook.com con código de un solo uso, el código de verificación es esencial para completar el inicio de sesión de Outlook. Y si no has recibido el código de verificación, asegúrate de que has introducido el número de móvil correcto y de que tienes acceso a él. Le sugerimos que utilice la aplicación de autenticación para generar código, de modo que no tenga que confiar en el mensaje de texto para recibir el código de seguridad.
  • Error de sincronización 8500201D: El soporte de Microsft dice que son conscientes del problema y los ingenieros están trabajando para resolverlo. Así que no hay otra forma de hacerlo, excepto esperar por ahora.

Cuenta de Hotmail eliminada

Es posible que haya mantenido Hotmail como una cuenta de correo electrónico de respaldo para otros servicios o medios sociales como Facebook, Twitter, etc. Pero cuando intentas acceder a Hotmail después de un largo periodo de tiempo, puede decir que tu cuenta de Hotmail no existe. Es porque si su cuenta de Microsoft no está activa. Por favor, consulte la siguiente tabla para saber si su cuenta de Hotmail sigue activa en función de su último acceso.

Si la última vez que inició sesión fue

Su cuenta caducó
Antes de junio de 2014Después de 1 año de inactividad
Junio 2014-Agosto 2015Después de 2 años de inactividad
Después de agosto de 2015Después de 5 años de inactividad

Si tienes algún otro problema de inicio de sesión de Hotmail u otro tipo de errores de Hotmail en lugar de los mencionados anteriormente, te recomendamos que visites el foro de soporte de Hotmail.